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新华财经北京10月12日电（记者丁雅雯、李唐宁）阿里巴巴集团副总裁、天猫功绩部总裁刘博12日在天猫“双11”发布会上暗示，跟着一系列增量战略落地，社会耗尽关心抓续回暖。行为耗尽商场报复的助推器，天猫“双11”将联袂品牌商家，创造更多品性增量，为提振耗尽信心、增强耗尽活力进展应有作用。

“‘双11’是冬季换季的报复购物节点，亦然我国全年的耗尽岑岭。展望本年的‘双11’不仅简略提振耗尽关心，以致简略成为激励耗尽动能、促进内需能源提高的要津时候窗口。”刘博说，“在家具品类方面，展望以旧换新家具是本年‘双11’的耗尽亮点。”

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刘博说，本年“双11”天猫再度还原预售，主若是斟酌到下半年的购物特征。“下半年的购物特征跟上半年不太雷同，客单价、件单价展望均高于上半年，手机品牌新货的辘集刊行，就在接下来的半个月时候里。唯有客单价高，耗尽者就需要一定的耗尽决议周期，因此驱动预售，简略便捷耗尽者作念更多的耗尽决议。”

他暗示，本年“双11”，天猫将全面提高处事保险，在商品品性、处事链路、品牌径直供货等方面进一步强化。

据先容，本年“双11”，淘宝天猫插足力度为比年最大，披发300亿耗尽券及红包。平台将插足百亿流量，为商家带来更大商业增长。收尾当今，参与天猫“双11”的商品数目远超预期，其中尖货超150万款，超等单品数目超2万款。此外，天猫还将联袂上千家品牌，聚首插足60亿元，通过披发品类券，品牌官方让利等方法，积极反应以旧换新增量战略。

长期的品性增量，必须依托造就的处事保险体系。本年以来，天猫在处事保险上抓续升级偷窥色片，推出店铺体验分体系、88VIP无穷退货包运脚、大促本事48小时发货保险、西部六省包邮等系列处事保险升级举措，在“平均发货时长”“蹧蹋包退”“客服恢复时候”“客服闲暇度”等多个影响购物体验的要津维度提高处事步调，为优质品牌商家提供更大商业增量。